開年以來，作為企業(yè)調(diào)整管控平臺的主要單位，北搪公司干部職工全力推進(jìn)“三個退出”、做實(shí)信訪維穩(wěn)、提升服務(wù)效能、強(qiáng)化經(jīng)營管控。今年一季度，北搪公司承辦“12345市民熱線”工單同比減少達(dá)26%，取得這一“硬核”成績的同時，營業(yè)收入完成季度計(jì)劃的102%，利潤總額完成季度計(jì)劃的125%，實(shí)打?qū)嵃?ldquo;任務(wù)書”干成“成績單”。
推進(jìn)“三個退出”
為高效推動低效企業(yè)退出工作，公司黨委成立工作專班，建立周會商綜合調(diào)度機(jī)制，強(qiáng)化對工作執(zhí)行和完成情況的督辦。專班人員到檔案室認(rèn)真查閱各企業(yè)財(cái)務(wù)檔案，梳理財(cái)務(wù)賬目，仔細(xì)查閱近3年財(cái)務(wù)報(bào)表，核對財(cái)務(wù)憑證，同時深入企業(yè)查看現(xiàn)有設(shè)備情況，為資產(chǎn)處置做前期準(zhǔn)備。同時，專班制定一企一策退出方案，及時與市經(jīng)信局和集團(tuán)相關(guān)部室溝通協(xié)調(diào)，積極推動企業(yè)退出。
做實(shí)信訪維穩(wěn)
為做實(shí)信訪維穩(wěn)工作，北搪公司黨委堅(jiān)持源頭治理，多元化解。今年以來，公司在暢通訴求渠道上下功夫，全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，要求干部職工做到電話回訪閉環(huán)，用心用情解決職工急難愁盼問題。兩會期間，公司更是專門制定信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案，以妥善應(yīng)對信訪接待與維穩(wěn)處置工作，全力防范化解信訪維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)，做到現(xiàn)場快速響應(yīng)。
提升服務(wù)效能
為高效服務(wù)集團(tuán)9000余名退休職工，北搪公司專門建立了企業(yè)微信群，以克服工作時間電話占線、無人接聽、打通了又聽不明白的焦慮。在日常工作中，企業(yè)微信成為發(fā)布通知、傳遞政策的高效通道，實(shí)現(xiàn)了一鍵群發(fā)、即時觸達(dá)，同時成為日常咨詢解答、政策查詢、材料預(yù)審、信息推送“新陣地”。目前，通過這一快捷通道，公司已累計(jì)處理各類預(yù)審、材料傳送等事項(xiàng)30余件。每一件的背后，都是實(shí)實(shí)在在地為職工“減負(fù)”，避免了通過電話口述地址、電話號碼、稅號等信息可能產(chǎn)生的錯字漏記問題，效率和準(zhǔn)確率大幅提升。
強(qiáng)化經(jīng)營管控
在經(jīng)營方面，北搪公司建立了營收、利潤、回款等核心指標(biāo)月調(diào)度，重點(diǎn)工作任務(wù)周跟蹤的動態(tài)監(jiān)測機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)班子第一時間就工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)進(jìn)行專題研討，積極推動工作落實(shí)。日前，公司通過北京市產(chǎn)權(quán)交易所，使朝陽區(qū)垡頭東里4號華新公司廠房南區(qū)成功摘牌，實(shí)現(xiàn)年收入200余萬元。公司還將指標(biāo)逐級拆解至各分管領(lǐng)導(dǎo)和各所屬部門。同時，深入落實(shí)經(jīng)理層任期制和契約化管理工作機(jī)制，組織經(jīng)理層成員逐一簽訂責(zé)任書，進(jìn)一步壓實(shí)經(jīng)營管理責(zé)任，明晰任期內(nèi)工作目標(biāo)與履職要求，推動經(jīng)理層成員以契約為導(dǎo)向，主動擔(dān)當(dāng)、積極作為，切實(shí)提升經(jīng)營管理效能。
筑牢安全防線
安全是企業(yè)生存基石。北搪公司持續(xù)開展安全隱患大排查大整治，深化安全檢查巡查，落實(shí)值班值守工作要求，特別是春節(jié)和全國兩會期間，公司加大對重點(diǎn)區(qū)域夜查頻次，巡查次數(shù)較日常增加10%。公司還持續(xù)開展電動自行車安全治理，累計(jì)發(fā)放張貼提示單98張。上述措施的落地，確保了公司及所轄區(qū)域的安全穩(wěn)定。
當(dāng)前，北搪公司干部職工以“開局即決戰(zhàn)、起步即沖刺”的奮進(jìn)姿態(tài)，擰成一股繩、鉚足一股勁，直面挑戰(zhàn)、攻堅(jiān)克難，以務(wù)實(shí)作風(fēng)狠抓落實(shí)，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)根基。